Adatvédelmi Szabályzat

Az Adatkezelő adatai

Adatkezelő (honlap üzemeltetője): Dér Olivér (magánszemély), a ujtudatossag.hu weboldal tulajdonosa és szerzője.

Elérhetőség: e-mail: info@ujtudatossag.hu (a kapcsolatfelvételi űrlapon is üzenhet).

A jelen Adatvédelmi Szabályzat célja, hogy átlátható módon tájékoztassa Önt arról, hogyan kezeljük a személyes adatait, amelyeket a weboldal használata során – különösen aKapcsolat űrlap kitöltésekor – megad. A szabályzat megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) előírásainak, valamint a vonatkozó magyar jogszabályoknak.

A kezelt személyes adatok köre

Kapcsolatfelvételi űrlap: A weboldalamon egy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül léphet velem kapcsolatba. Az űrlap kitöltésekor az alábbi személyes adatokat kérem el:

  • Név: Az Ön neve (vagy beceneve), a megszólítás és válaszadás céljából.
  • E-mail cím: Az Ön e-mail címe, hogy válaszolni tudjak az üzenetére.
  • Üzenet tartalma: Bármely információ, amelyet üzenetében megoszt velem. Ez lehet személyes jellegű is, amennyiben Ön ilyet ír az üzenetben. (Kérem, csak a szükséges információkat ossza meg.)

Ezen adatok megadása önkéntes, de a név, e-mail cím és üzenet hiányában nem tudom fogadni és megválaszolni a megkeresését. További adatokra nincs szükségem, és semmilyen egyéb személyes adatot (pl. telefonszám, postacím) nem gyűjtök a kapcsolatfelvételi űrlapon.

Honlap-látogatási adatok: A honlapom nem alkalmaz külön látogatói nyomkövetést vagy analitikai sütiket (cookie-kat). Nem használok Google Analytics vagy hasonló statisztikai szolgáltatást, és a weboldalam nem gyűjt célzottan személyes adatokat a puszta böngészés során. Google Search Console szolgáltatást használok a honlap keresési teljesítményének monitorozására, de ez nem jár a látogatók személyes adatainak kezelésével (a Search Console csak összesített keresési statisztikákat biztosít számomra). A honlapon nem használok Google reCAPTCHA-t vagy egyéb külső spamvédelmi szolgáltatást sem, így az ilyen szolgáltatók nem gyűjtenek adatot a látogatóktól a honlapomon.

(Megjegyzés: A webszerver technikai okokból átmenetileg naplózhat bizonyos adatokat – pl. a látogató IP-címét, böngészőjének adatait és a látogatás időpontját – a szolgáltatás működése, biztonsága érdekében. Ezen automatikusan rögzített adatok kezelését a tárhelyszolgáltatóm (RackForest) végzi, és ezeket az információkat nem használom fel személyazonosításra. A naplófájlokhoz csak szükség esetén (pl. biztonsági incidens kivizsgálása) férek hozzá, és azokat rövid időn belül törlöm.)

Az adatkezelés célja és jogalapja

Kapcsolatfelvétel és kommunikáció: Az adatkezelés célja, hogy lehetővé tegyem az Ön számára a kapcsolatfelvételt és párbeszédet velem. Az űrlapon küldött üzenetét kizárólag arra használom, hogy válaszoljak Önnek, beszélgetést folytassak az üzenet tárgyában, illetve megválaszoljam a feltett kérdéseit. Semmilyen más célra (pl. marketing, hírlevél) nem használom fel az így megadott elérhetőségeket vagy üzenetét – erre az adatokat nem gyűjtöm és nem is alkalmasak.

Az adatkezelés jogalapja: az Ön önkéntes, kifejezett hozzájárulása a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok tekintetében. Amikor kitölti és elküldi a kapcsolatfelvételi űrlapot, Ön egyértelműen hozzájárul személyes adatai kezeléséhez abból a célból, hogy választ kapjon és kommunikáció induljon. (Ezt a hozzájárulást bármikor jogosult visszavonni – lásd alább az Érintetti jogok résznél.) Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontján alapul, miszerint az érintett hozzájárulását adta személyes adatainak egy vagy több konkrét célból történő kezeléséhez.

Megjegyzés: Mivel Ön kezdeményezi a kapcsolatfelvételt, a hozzájárulásán alapuló adatkezelés megfelel a Rendeletnek. Más jogalapot nem alkalmazok a kapcsolatfelvétellel összefüggő adatok kezelésére. Az adatkezelés nem szerződéses kötelezettségen, és nem is az én vagy harmadik fél jogos érdekén alapul, hanem kizárólag az Ön akaratán és kérésén. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez azonban nem érinti a visszavonás előtt már végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.

Az adatkezelés időtartama

Kapcsolatfelvételi üzenetek megőrzése: A kapcsolatfelvétel céljából megadott személyes adatokat (név, e-mail, üzenet) csak a szükséges ideig, a kommunikáció lezárultáig kezelem. Általános gyakorlatom, hogy az üzenet megérkezését és megválaszolását követően legfeljebb 90 napig őrzöm meg az üzenetet és az abban szereplő adatokat, majd ezt követően véglegesen törlöm azokat.

A 90 napos megőrzés célja az esetlegesen újrainduló kommunikáció folytonosságának biztosítása, illetve annak lehetővé tétele, hogy ha a felhasználó később ismét kapcsolatba lép, az előzmények ismeretében tudjak válaszolni.

Hozzájárulás visszavonása: Amennyiben Ön a 90 napos megőrzési idő előtt kéri adatai törlését vagy visszavonja hozzájárulását, úgy haladéktalanul törlöm a személyes adatait, és megszüntetem a további kommunikációt.

Megőrzési idő utáni törlés: Az adatok törlése manuálisan történik. Az Adatkezelő (Dér Olivér) legalább havi rendszerességgel felülvizsgálja a beérkezett üzeneteket, és a 90 napnál régebbieket véglegesen törli.

Az adatok tárolásának módja és helye

Elektronikus tárolás: Az Ön által a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok elektronikus formában kerülnek tárolásra. Az adatok két helyen jelennek meg: egyrészt a weboldal tárhelyét biztosító szerveren, másrészt az Adatkezelő által használt e-mail fiókban. Az üzenet elküldése után:

  • Tárhelyszolgáltató szervere (RackForest): Az űrlap beküldésekor az üzenet adatai (név, e-mail, üzenet szövege) eljutnak a weboldalt kiszolgáló szerverre, amelyet a RackForest Zrt. üzemeltet. Az üzenetek itt ideiglenesen tárolódnak (pl. az adatbázisban vagy a levelező szerveren) addig, amíg a levelet továbbítjuk és töröljük. A RackForest szerverei Magyarországon (Budapesten) találhatók, fizikai védelemmel ellátott adatközpontban.
  • E-mail szolgáltató (Gmail): Az üzenetek egy példánya továbbításra kerül az Adatkezelő Gmail alapú e-mail fiókjába (az info@ujtudatossag.hu cím valójában Gmail rendszerben kezelt). Így az üzenet tartalma a Google szerverein is tárolódik. Figyelem: a Google LLC (Gmail szolgáltató) amerikai székhelyű cég, ezért az üzenet adatai technikailag az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül, az USA-ban található szerverekre is továbbításra kerülhetnek. A Google a GDPR követelményeinek megfelelően megfelelő garanciákat alkalmaz az ilyen adattovábbításra (pl. standard szerződéses feltételek, illetve 2023-tól a Google tanúsította magát az EU–USA Adatvédelmi Keretben is). Ennek köszönhetően a Gmail-ben tárolt adatok védelme összehangolt az európai adatvédelmi szinttel.

Adatbiztonság: Mind a tárhelyszolgáltató, mind a Google fejlett biztonsági intézkedéseket alkalmaz az adatok védelme érdekében. A szerverhez és az e-mail fiókhoz való hozzáférés jelszóval védett, és csak az Adatkezelő fér hozzá. A Gmail kapcsolat titkosított (HTTPS/SSL), és a levelezőrendszer vírus- és spamvédelmet is biztosít. Az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy az adatokhoz jogosulatlan személy ne férjen hozzá, és megtesz minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést a személyes adatok biztonságáért.

Papíralapú tárolás: Nem vezetünk papíralapú nyilvántartást a beérkező üzenetekről. Minden személyes adat kizárólag elektronikusan, digitális formában kerül kezelésre. Az Adatkezelő nem nyomtatja ki és nem rögzíti más módon az üzeneteket papíron.

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A személyes adatokhoz az Adatkezelőn kívül kizárólag az alábbi adatfeldolgozók férhetnek hozzá, a feladataik ellátása érdekében:

  • Tárhelyszolgáltató: RackForest Informatikai, Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt. – (székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11., 5. em. B05001) . Szolgáltatás: webtárhely biztosítása, szerverüzemeltetés. A weboldal és az adatbázis a RackForest szerverén fut, így az űrlapon küldött üzenetek technikailag átmenetileg tárolódnak a szolgáltató infrastruktúráján. A RackForest, mint adatfeldolgozó, nem kezeli önállóan az Ön adatait és nem fér hozzá az üzenetek tartalmához érdemben, csak a tárhely üzemeltetését végzi. Vele az Adatkezelő szerződéses jogviszonyban áll, amely biztosítja a személyes adatok védelmét. (A RackForest Adatkezelési Irányelvei elérhetők a szolgáltató weboldalán.)
  • E-mail szolgáltató: Google LLC – Gmail (székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; európai központ: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland). Szolgáltatás: e-mail fiók biztosítása (Gmail). A kapcsolatfelvételi űrlap üzenetei a Google által üzemeltetett levelezőrendszerbe érkeznek meg az Adatkezelő postafiókjába. A Google, mint e-mail szolgáltató, adatfeldolgozóként jár el az Adatkezelő megbízásából: tárolja az üzeneteket, és biztosítja azok elérését. A Google globális cég lévén az adatok az EU-n kívül is feldolgozásra kerülhetnek (ld. előző Adattárolás pontban az adattovábbítás részleteit). A Google vállalta a GDPR-nak való megfelelést és a továbbított adatok védelmét megfelelő intézkedésekkel. (A Google Adatvédelmi Irányelvei itt olvashatók: policies.google.com/privacy.)

Ezen adatfeldolgozókon kívül harmadik félnek nem továbbítjuk az Ön személyes adatait. Az Adatkezelő semmilyen külső cégnek vagy személynek nem adja el, nem értékesíti és nem osztja meg az üzenetekben kapott adatokat. Kivételt képeznek a jogszabályon alapuló hatósági megkeresések: amennyiben bíróság, nyomozó hatóság vagy más illetékes szerv törvényes eljárás keretében tőlünk személyes adatokat kér, kötelesek vagyunk azokat rendelkezésre bocsátani. Ilyen adattovábbítás azonban csak jogszabályi kötelezés esetén és keretek között történik.

(Megjegyzés: A weboldalon találhatókülső hivatkozások – pl. a Facebook és Instagram ikonok, illetve a Facebook-oldalunkra mutató beágyazott tartalmak – megnyitása esetén az adott külső szolgáltató (pl. Facebook) saját adatkezelőként jár el. A közösségi oldalakra való átkattintáskor már nem a mi Adatvédelmi Szabályzatunk, hanem az adott platform saját adatkezelési tájékoztatója érvényes. Javasoljuk, hogy ezekre az oldalakra való navigálás előtt tekintse át azok adatvédelmi irányelveit. Mi nem továbbítunk semmilyen személyes adatot a közösségi médiaplatformok felé; azonban maga a tény, hogy a honlapunkon Facebook bejegyzések jelenhetnek meg beágyazott formában, járhat azzal, hogy az Ön böngészője kapcsolatot létesít a Facebook szervereivel – ez technikailag szükséges a tartalom betöltéséhez. A Facebook ilyenkor is kaphat bizonyos technikai adatokat (pl. IP-cím, eszköz-információk), amelyeket saját adatkezelési elvei szerint használ. Ezt mi nem tudjuk befolyásolni.)

Hírlevél és marketing

Nem küldünk hírlevelet: A weboldal nem folytat hírlevélküldést vagy tömeges e-mail marketinget. Nem gyűjtünk feliratkozókat, és nem kérjük el senki e-mail címét marketingkommunikáció céljából. Így Ön sem fog tőlünk semmilyen reklám vagy promóciós célú üzenetet kapni, kizárólag akkor írunk Önnek, ha Ön kezdeményezte a kapcsolatfelvételt az űrlapon és arra válaszolunk.

Marketingcélú adatkezelés hiánya: Az Ön adatait nem használjuk fel semmiféle direkt marketinghez, profilalkotáshoz vagy automatizált döntéshozatalhoz. Nem végzünk adatbázisépítést, nem küldünk tömeges reklámanyagokat, és nem analizáljuk az üzenetek tartalmát marketing szempontból. A megadott személyes adatok kezelése kizárólag a fenti kapcsolatfelvételi célra korlátozódik.

Az érintettek jogai

A hatályos adatvédelmi jogszabályok (GDPR és Infotv.) alapján Önt, mint érintettet, az alábbi jogok illetik meg a kezelt személyes adatai vonatkozásában :

  • Hozzáférési jog: Jogosult tájékoztatást kérni tőlünk arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokról van szó, mi az adatkezelés célja, jogalapja, kik a címzettek (adatfeldolgozók), meddig tároljuk az adatokat stb. Emellett jogosult másolatot kérni az általunk tárolt személyes adatairól.
  • Helyesbítési jog: Kérheti, hogy pontatlan vagy elavult személyes adatait javítsuk vagy frissítsük. Ha például megváltozik az e-mail címe, vagy hibásan rögzítettük a nevét, kérésére korrigáljuk azt indokolatlan késedelem nélkül.
  • Törléshez való jog: Kezdeményezheti a személyes adatai törlését (az “elfeledtetéshez való jog”). Amennyiben például már nem kíván kapcsolatban maradni velünk, vagy visszavonja a hozzájárulását, kérheti, hogy töröljünk minden Önről tárolt személyes információt. Kérésére késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül töröljük az Ön adatait (kivéve, ha jogszabály kötelez minket további megőrzésre, vagy ha van más jogalap a további kezelésre – jelen esetben ilyen nincs).
  • Adatkezelés korlátozásához való jog: Bizonyos esetekben kérheti, hogy személyes adatait ne töröljük, hanem csak korlátozottan kezeljük. Például ha vitatja az adatok pontosságát vagy jogellenesnek tartja az adatkezelést, de ellenzi a törlést, kérheti, hogy az adatait csak tároljuk és más műveletet ne végezzünk velük mindaddig, amíg a vita rendeződik.
  • Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti, hogy az Ön általunk kezelt, Önre vonatkozó személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban (pl. PDF vagy CSV fájlban) átadjuk Önnek, vagy – ha technikailag megoldható – egy másik adatkezelőnek továbbítsuk. (Ez a jog elsősorban automatizált, szerződés vagy hozzájárulás alapján kezelt adatokra vonatkozik. Mivel mi csak az Ön hozzájárulása alapján és e-mailben kezeljük az adatokat, igény esetén tudjuk biztosítani, hogy például elküldjük Önnek az üzenetét továbbítás céljából.)
  • Tiltakozáshoz való jog: Jogosult tiltakozni személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés jogalapja jogos érdek vagy közérdek. Jelen esetben azonban az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, így a tiltakozás joga klasszikus értelemben nem releváns. Amennyiben mégis úgy érezné, hogy személyes adatainak kezelése kapcsán tiltakozni kíván, ezt megteheti – mi pedig megvizsgáljuk a kérelmet, de mivel nem végzünk semmilyen érdekmérlegelésen alapuló adatkezelést, a tiltakozás gyakorlati módja a hozzájárulás visszavonása és az adatok törlése lesz.
  • Hozzájárulás visszavonásának joga: Ahogy fentebb említettük, Ön bármikor jogosult visszavonni az adatkezelés alapját képező hozzájárulását. A visszavonás nem visszamenő hatályú – vagyis a korábbi, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét nem érinti –, viszont azt követően haladéktalanul megszüntetjük az adatkezelést és töröljük az adatait. Hozzájárulását visszavonhatja például egy válasz e-mailben, vagy az info@ujtudatossag.hu címre küldött üzenettel, amelyben egyértelműen jelzi ezen szándékát.

A jogok gyakorlásának feltételei: Kérelmét a fenti elérhetőségeinken (e-mailben) nyújthatja be. Kérésére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk és megtesszük a szükséges intézkedéseket . Szükség esetén – figyelembe véve a kérelem összetettségét és a beérkezett kérelmek számát – ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható; de erről az első hónapon belül értesítjük Önt és megindokoljuk a késedelmet . A kérelmek teljesítése díjmentes. Csak akkor számíthatunk fel adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat, vagy tagadhatjuk meg a kérelem teljesítését, ha a kérelem nyilvánvalóan megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó. Ilyen esetben is bizonyítanunk kell tudni, hogy a kérelem megalapozatlan vagy túlzó.

Azonosítás: Felhívjuk, hogy a jogai gyakorlása során az Adatkezelőnek ellenőriznie kell az Ön személyazonosságát, hogy adatait ne adjuk ki illetéktelennek. Emiatt előfordulhat, hogy további információkat kérünk be Öntől (pl. az Ön által korábban megadott egyes adatok megerősítését), mielőtt teljesítjük a kérést . Az ilyen azonosítási célú adatkezelés is jogszerű és csak erre a célra korlátozódik.

Panaszkezelés és jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy a személyes adatai kezelése során jogsérelem érte, vagy bármely GDPR szerinti jogát megsértettük, Önnek jogában áll panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál. Magyarországon ez a hatóság a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH). A NAIH elérhetőségei:

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. (Székhely) .
  • Levelezési cím: 1374 Budapest, Pf. 603.
  • Telefon: +36 (1) 391-1400
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  • Honlap: naih.hu

A panaszt tehet írásban (postai úton vagy emailben), illetve a NAIH honlapján elérhető űrlapok kitöltésével is. A Hatóság kivizsgálja a bejelentést, és szükség esetén intézkedéseket hoz a jogsérelem orvoslására. Önnek lehetősége van magyar vagy akár bármely más EU tagállam felügyeleti hatóságánál panaszt benyújtani, attól függően, hogy az Ön lakóhelye vagy munkahelye mely országban van, vagy a feltételezett jogsérelem hol történt (ez utóbbi lehet például akkor releváns, ha nem Magyarországról használta a szolgáltatásunkat).

Emellett tájékoztatjuk Önt arról is, hogy bírósági jogorvoslattal is élhet. Ön jogosult bírósági eljárást indítani, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése megsérti a GDPR rendelkezéseit. A pert – választása szerint – indíthatja a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is, vagy az Adatkezelő székhelye szerint illetékes bíróság előtt . A bírósági per során kérheti a jogsértés megszüntetését, kárának megtérítését, sérelemdíj megítélését stb., a polgári jog szabályai szerint.

Kapcsolatfelvétel panasz esetén: Kérjük, hogy mielőtt a hatósághoz vagy bírósághoz fordulna, lehetőség szerint először velünk próbálja rendezni a problémát. Forduljon hozzánk bizalommal az info@ujtudatossag.hu email címen, írja meg panaszát vagy észrevételét, és igyekszünk azt haladéktalanul kivizsgálni és orvosolni. Célunk, hogy mindenben megfeleljünk az adatvédelmi előírásoknak, és hogy az Ön jogai maradéktalanul érvényesüljenek.

Záró rendelkezések

Jelen Adatvédelmi Szabályzat 2025. július 28. napján lépett hatályba. Fenntartjuk a jogot a szabályzat módosítására, amelyről minden esetben megfelelő tájékoztatást adunk a weboldalon. Az esetleges változtatások nem csorbíthatják az Ön jogait, és mindig a hatályos jogszabályoknak megfelelően történnek.

A Szabályzat folyamatosan elérhető a weboldal láblécében található “Adatvédelmi Szabályzat” linkre kattintva. Kérjük, hogy a weboldal használata előtt figyelmesen olvassa el. A weboldal további használatával és a kapcsolatfelvételi űrlap elküldésével Ön megerősíti, hogy megismerte és elfogadja a jelen Adatvédelmi Szabályzat tartalmát. Amennyiben kérdése merül fel az adatkezeléssel kapcsolatban, forduljon hozzánk bizalommal a fenti elérhetőségeken.

Hatályos: 2025. július 28-tól visszavonásig.